Dominez la recherche locale avec Gemini : optimisez votre fiche Google Business Profile

Voici deux exemples concrets d'optimisation d'une fiche GBP pour Gemini, en mettant l'accent sur la recherche vocale, la multimodalité et la contextualisation :

Exemple 1 : Restaurant italien à Paris

• Recherche vocale : au lieu de simplement utiliser "Restaurant italien", intégrez des expressions de recherche vocale comme "Meilleur restaurant italien près de moi à Paris" ou "Restaurant italien ouvert le dimanche à Lyon dans le deuxième arrondissement".
  
  
• Multimodalité : ajoutez des photos de vos plats, de votre ambiance et de votre équipe au travail. Utilisez des descriptions d'images optimisées avec des mots-clés pertinents.
  Par exemple, au lieu de "Pizza", écrivez "Pizza napolitaine cuite au feu de bois".
• Contextualisation : utilisez les attributs de votre fiche GBP pour fournir des informations supplémentaires, comme "Livraison à domicile", "Réservation en ligne", "Terrasse", "Plats végétariens", etc.
  Ces informations aident Gemini à comprendre le contexte de la recherche et à proposer votre restaurant aux clients qui recherchent des options spécifiques.

Exemple 2 : Magasin de vêtements pour femmes à Lyon

• Recherche vocale : intégrez des expressions de recherche vocale comme "Magasin de vêtements pour femmes à Lyon centre-ville" ou "Boutique de robes de soirée à Lyon Part-Dieu".
• Multimodalité : ajoutez des photos de vos produits les plus populaires, de votre vitrine et de l'intérieur de votre magasin. Utilisez des descriptions d'images optimisées avec des mots-clés pertinents, comme "Robe de soirée rouge", "Veste en cuir noir", etc.
  Ajoutez également une vidéo courte présentant votre magasin et vos produits.
• Contextualisation : utilisez les attributs de votre fiche GBP pour indiquer les marques que vous vendez, les tailles disponibles, les options de paiement, etc.
  Ces informations aident Gemini à proposer votre magasin aux clients qui recherchent des options spécifiques.

Voici quelques exemples concrets :

• Au lieu de "Restaurant italien", utilisez "Meilleur restaurant italien près de moi" dans votre description.
• Ajoutez des photos qualitative de vos plats et de votre ambiance, avec des descriptions et des titres d'images optimisées.
• Utilisez les attributs de votre fiche GBP pour fournir des informations supplémentaires, comme les options de livraison ou de réservation en ligne.

➡️ Le duo gagnant pour être trouvé par Gemini : contextualisation et site web optimisé

L'optimisation pour Gemini implique de comprendre le contexte de la recherche locale.

Contextualisation et résultats de recherche

Imaginez un utilisateur qui recherche "pizza à Paris accueillant chien" : Gemini ne se contentera pas de lui proposer n'importe quelle pizzeria, mais plutôt celles qui correspondent à ses besoins et à son contexte.

En plus d'obtenir des résultats locaux auxquels vous êtes habitués, Gemini incluera des réponses avec des extraits d'avis qui témoignent de la nature conviviale du restaurant, des photos de chiens au restaurant et des attributs commerciaux comme "chien admis" ou "établissement accueillant les animaux de compagnie".

C'est pourquoi, vous devez optimiser votre fiche GBP avec des informations précises et pertinentes, comme les types de pizzas proposées, les options de livraison, les horaires d'ouverture, etc.

Voici un exemple de comment Gemini trouve et vous propose des fiches GBP grâce à la contextualisation, source de la vidéo Google I/O Recap: Learn about the latest features and product announcements from Google Maps Platform.

Voici comment optimiser votre fiche Google Business Profile (GBP) pour être trouvé par Gemini lors d'une requête locale :

1. Informations NAP précises et cohérentes

• Nom de l'entreprise : utilisez le nom exact de votre entreprise tel qu'il apparaît sur votre site web et vos autres supports marketing.
• Adresse : assurez-vous que l'adresse est complète et précise.
• Numéro de téléphone : indiquez un numéro de téléphone valide et facile à mémoriser.
• Cohérence : vérifiez que les informations NAP sont cohérentes sur tous vos supports en ligne (site web, réseaux sociaux, etc.).

2. Catégories précises et pertinentes

• Catégorie principale : choisissez la catégorie principale qui correspond le mieux à votre activité.
• Catégories secondaires : ajoutez des catégories secondaires pour préciser les spécialités de votre entreprise.
• Exemple : si vous êtes un restaurant italien, choisissez "Restaurant italein" comme catégorie principale et ajoutez des catégories secondaires comme "Restaurant", "Cuisine italienne", "Cuisine végétarienne", "Restaurant gastronomique", etc.

5. Avis clients

• Encouragez les avis : demandez à vos clients satisfaits de laisser des avis positifs sur votre fiche GBP.
• Répondez aux avis : répondez aux avis, positifs comme négatifs, de manière professionnelle et courtoise.
• Obtenez des avis sur plusieurs plateformes d'avis comme Facebook, PagesJaunes, Yelp ou TripAdvisor.
  
  

ll est important d'être présent sur plusieurs plateformes d'avis pour maximiser votre visibilité et votre crédibilité. N'oubliez pas de gérer vos avis de manière proactive en répondant aux commentaires et en encourageant les clients satisfaits à laisser des avis positifs.

Suite à la DMA (Digital Markets Act), les avis Google ne sont plus prioritaires. Pensez à travailler d'autres plateformes d'avis comme PagesJaunes, TripAdvisor, Facebook, Yelp et autres.

Voici quelques conseils pour choisir les plateformes d'avis :

• Identifiez les plateformes les plus populaires dans votre secteur d'activité, observez la SERP.
• Public cible : où vos clients potentiels sont-ils susceptibles de laisser des avis ?
• Fiabilité : choisissez des plateformes connues pour leur fiabilité et leur lutte contre les faux avis.

6. Informations supplémentaires

• Horaires d'ouverture : indiquez les horaires d'ouverture et de fermeture de votre entreprise.
• Attributs : utilisez les attributs pour fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise, comme la possibilité de réserver en ligne, la livraison à domicile, etc.
• Questions et réponses : répondez aux questions fréquentes des clients.
• Créez une FAQ dans votre fiche pour optimiser l'expérience client.

9 - Ne négligez pas les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans l'optimisation de votre présence en ligne pour Gemini.

Une présence active et un contenu pertinent sur les réseaux sociaux peuvent améliorer votre visibilité, votre crédibilité et votre classement dans les résultats de recherche.

Voici pourquoi :

Les réseaux sociaux comme signal de confiance

Gemini prend en compte la présence et l'activité d'une entreprise sur les réseaux sociaux comme un signal de confiance et de légitimité. Une présence active et des interactions positives avec les clients sur les réseaux sociaux peuvent améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

La force des contenus multimédias

Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de partager du contenu multimédia (photos, vidéos, etc.) qui peut être indexé par Gemini. Des images et des vidéos de haute qualité peuvent attirer l'attention des utilisateurs et améliorer votre visibilité.

Liens vers votre site web 

Les liens vers votre site web depuis vos profils de réseaux sociaux peuvent améliorer votre référencement et votre visibilité en ligne.

Engagement local : la proximité toujours demandée

Les réseaux sociaux vous permettent de vous connecter avec des clients locaux, de participer à des conversations et de promouvoir des événements locaux.

10. Actualisez votre fiche d'établissement : rédigez des Google Posts

Pour conclure, n'oubliez pas l'importance des Google Posts pour maximiser votre visibilité sur Gemini et attirer des clients locaux.

Voici pourquoi les Google Posts sont essentiels en 2024 :

Contenu frais et pertinent

Les Google Posts vous permettent de partager du contenu frais et pertinent avec vos clients potentiels, comme des promotions, des événements, des nouveaux produits ou des informations importantes sur votre entreprise.

Visibilité accrue

Les Google Posts apparaissent dans les résultats de recherche locaux, sur votre fiche GBP et dans l'application Google Maps. Ils augmentent donc votre visibilité et attirent l'attention des utilisateurs.

• Engagement direct : les Google Posts permettent aux utilisateurs d'interagir directement avec votre entreprise en cliquant sur des boutons d'appel à l'action, comme "Réserver", "Appeler" ou "Visiter le site web".
• Multimodalité : les Google Posts prennent en charge le texte, les images et les vidéos, ce qui vous permet de créer du contenu attrayant et engageant pour les utilisateurs de Gemini.



5 conseils pour utiliser les Google Posts efficacement

• Publiez régulièrement : publiez des Google Posts au moins une fois par semaine pour maintenir l'engagement des utilisateurs. Toutefois, si vous n'avez rien à publier, ne créez pas un Google post pour ne rien dire !
  
  
• Insérez des images et des vidéos : le contenu visuel est plus attrayant et attire l'attention des utilisateurs.
  
  
• Intégrez des mots-clés locaux : utilisez des mots-clés locaux pertinents dans le texte de vos Google Posts pour améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux.
  
  
• Différenciez vous avec des emoji, ils attirent l'attention.
  
  
• Utilisez des appels à l'action : encouragez les utilisateurs à interagir avec votre entreprise en utilisant des boutons d'appel à l'action.

➡️ Popularité & EEAT

Pour conclure cet article sur l'optimisation de la fiche GBP pour Gemini, il est indispensable de souligner l'importance de la popularité.

Gemini, comme tout algorithme d'IA, accorde une grande importance à la popularité d'une entreprise, car elle reflète sa crédibilité et sa pertinence pour les utilisateurs.

Voici pourquoi la popularité et l'EEAT (Experience, expertise, autorité et confiance) sont fondamentales en SEO local :

Expertise

Montrez à Gemini que vous êtes un expert dans votre domaine. Gemini prend en compte l'engagement des utilisateurs avec votre fiche GBP.

Un nombre élevé de vues, d'appels, de directions et d'interactions sur les réseaux sociaux indique que votre entreprise est populaire et attire l'attention des clients.

Utilisez des descriptions détaillées de vos services, mettez en avant vos qualifications et vos certifications et partagez des articles de blog ou des contenus informatifs sur votre site web.

Expérience

Mettez en avant l'expérience de votre entreprise en partageant des témoignages clients, en mettant en avant la durée de votre activité et en soulignant les réussites passées. Des photos et des vidéos de vos projets antérieurs peuvent également être utiles.

Autorité

Renforcez l'autorité de votre entreprise en obtenant des liens entrants de qualité depuis des sites web pertinents et en participant à des événements de votre secteur.

Une présence active sur les réseaux sociaux et des interactions positives avec les clients renforcent également votre autorité.

La popularité d'une entreprise est un facteur important pour son classement dans les résultats de recherche locaux.

Une entreprise populaire a plus de chances d'apparaître en haut des résultats de recherche, ce qui lui permet d'attirer plus de clients potentiels.

Confiance ou Trustworthiness

Gemini analyse les signaux de confiance pour déterminer la qualité et la pertinence d'une entreprise.

Une entreprise avec de nombreux avis positifs, des mentions sur les réseaux sociaux et des liens entrants de qualité, est considérée comme plus fiable et digne de confiance.

Conclusion : fondamentaux du SEO local + multimodalité & contextualisation

En conclusion, optimiser votre fiche Google Business Profile pour Gemini est une étape indispensable en 2024. En vous concentrant sur les fondamentaux du SEO local, en intégrant des stratégies pour la recherche vocale, la multimodalité et la contextualisation, vous maximisez vos chances d'être trouvé par Gemini et d'attirer des clients locaux.

N'oubliez pas que Gemini est un algorithme en constante évolution. Google met régulièrement à jour ses algorithmes pour améliorer la qualité des résultats de recherche. Il est donc important de rester à l'affût des dernières tendances et de s'adapter aux changements. 

Sources de l'article :

• I/O Recap: Learn about the latest features and product announcements from Google Maps Platform
• IA générative dans la recherche : laissez Google effectuer la recherche à votre place, Google The Keyword, 14 mai 2024
• Google I/O 14 mai 2024, ne manquez rien de Google I/O